Accessibility statement

How Tripnorm works to make the service usable by more people.

Last updated: 2026-09-23

Tripnorm aims to make the service usable with keyboards and assistive technology. The target is WCAG 2.2 AA, with ongoing checks against relevant parts of EN 301 549. This statement describes what has actually been tested and what still needs testing.

What has been checked

In the current version, pages in Tripnorm’s trip flow have been checked with automated axe-core against WCAG 2.2 AA. The check includes the search entry, confirmation step, trips, help, feedback and public information pages. Interactive elements have been checked for visible focus, accessible names and hit areas.

A full review with several screen readers and real users has not been carried out. This is therefore a statement of the current level of testing, not a claim of full conformance with the entire standard.

Known limitations after Phase A

Focus and keyboard: Fokus hamnar fortfarande fel vid vissa övergångar i huvudflödet. Startsidans rubrik fungerar inte helt när du zoomar till 200 procent.
Link and hit areas: Det finns kvar brister i en del länkar i löptext, i logotypen och länkarna i sidfoten och i de två smalaste flikarna på hotellsidan.
Placeholders and image contrast: Exempeltexten på startsidan har fortfarande en brist. Text över bilder har en mörk ton bakom sig och vi kontrollerar färgkontrasten, men vi mäter inte text över varje ny bild från partner på ett systematiskt sätt.
Real assistive-technology review: vi har ännu inte gjort en fullständig granskning med skärmläsare, tangentbord och riktiga användare.
Information gaps: exakta tider för in- och utcheckning, vissa uppgifter från leverantörer och vissa villkor för avbokning eller betalning kan saknas. Då står de som okända. Vi gissar aldrig.

Contact and complaints

If something prevents you from using the service, describe the page or step and the problem in the contact form. For questions about accessibility law and supervision, you can also contact the Swedish Consumer Agency. Tell us what you need help with.

Report a barrier

What has been checked

Known limitations after Phase A

Focus and keyboard: Fokus hamnar fortfarande fel vid vissa övergångar i huvudflödet. Startsidans rubrik fungerar inte helt när du zoomar till 200 procent.

Link and hit areas: Det finns kvar brister i en del länkar i löptext, i logotypen och länkarna i sidfoten och i de två smalaste flikarna på hotellsidan.

Placeholders and image contrast: Exempeltexten på startsidan har fortfarande en brist. Text över bilder har en mörk ton bakom sig och vi kontrollerar färgkontrasten, men vi mäter inte text över varje ny bild från partner på ett systematiskt sätt.

Real assistive-technology review: vi har ännu inte gjort en fullständig granskning med skärmläsare, tangentbord och riktiga användare.

Information gaps: exakta tider för in- och utcheckning, vissa uppgifter från leverantörer och vissa villkor för avbokning eller betalning kan saknas. Då står de som okända. Vi gissar aldrig.