Tillgänglighetsredogörelse

Så arbetar vi för att fler ska kunna använda Tripnorm.

Senast uppdaterad: 2026-09-23

Tripnorm ska gå att använda med tangentbord och hjälpmedel. Målet är WCAG 2.2 nivå AA, och vi kontrollerar löpande mot de delar av EN 301 549 som gäller oss. Här står vad vi faktiskt har prövat och vad som återstår.

Vad som har kontrollerats

Vi har kontrollerat sidorna i den aktuella versionen med det automatiska verktyget axe-core mot WCAG 2.2 AA. Det gäller bland annat sökningen, bekräftelsesteget, resor, hjälp, feedback och informationssidorna. Knappar och länkar har kontrollerats för synlig markering, begripliga namn och tillräckligt stor klickyta.

Vi har inte gjort någon fullständig granskning med flera skärmläsare och riktiga användare. Det här beskriver alltså hur långt vi har kommit, inte att hela standarden är uppfylld.

Brister vi känner till

Fokus och tangentbord: Fokus hamnar fortfarande fel vid vissa övergångar i huvudflödet. Startsidans rubrik fungerar inte helt när du zoomar till 200 procent.
Länkar och klickytor: Det finns kvar brister i en del länkar i löptext, i logotypen och länkarna i sidfoten och i de två smalaste flikarna på hotellsidan.
Platshållare och bildkontrast: Exempeltexten på startsidan har fortfarande en brist. Text över bilder har en mörk ton bakom sig och vi kontrollerar färgkontrasten, men vi mäter inte text över varje ny bild från partner på ett systematiskt sätt.
Test med riktiga hjälpmedel: vi har ännu inte gjort en fullständig granskning med skärmläsare, tangentbord och riktiga användare.
Uppgifter som saknas: exakta tider för in- och utcheckning, vissa uppgifter från leverantörer och vissa villkor för avbokning eller betalning kan saknas. Då står de som okända. Vi gissar aldrig.

Kontakt och klagomål

Är det något som hindrar dig? Skriv i kontaktformuläret vilken sida eller vilket steg det gäller och vad som går fel. Frågor om tillgänglighetslagen och tillsyn kan du också ställa till Konsumentverket. Berätta vad du behöver hjälp med.

Rapportera ett hinder

Vad som har kontrollerats

Vi har inte gjort någon fullständig granskning med flera skärmläsare och riktiga användare. Det här beskriver alltså hur långt vi har kommit, inte att hela standarden är uppfylld.

Brister vi känner till

Fokus och tangentbord: Fokus hamnar fortfarande fel vid vissa övergångar i huvudflödet. Startsidans rubrik fungerar inte helt när du zoomar till 200 procent.

Länkar och klickytor: Det finns kvar brister i en del länkar i löptext, i logotypen och länkarna i sidfoten och i de två smalaste flikarna på hotellsidan.

Platshållare och bildkontrast: Exempeltexten på startsidan har fortfarande en brist. Text över bilder har en mörk ton bakom sig och vi kontrollerar färgkontrasten, men vi mäter inte text över varje ny bild från partner på ett systematiskt sätt.

Test med riktiga hjälpmedel: vi har ännu inte gjort en fullständig granskning med skärmläsare, tangentbord och riktiga användare.

Uppgifter som saknas: exakta tider för in- och utcheckning, vissa uppgifter från leverantörer och vissa villkor för avbokning eller betalning kan saknas. Då står de som okända. Vi gissar aldrig.